隐私说明与个人信息保护政策
麻将胡了「中国」官方网站(以下简称"本平台"或"我们")深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本《隐私说明》旨在向您清晰阐述我们如何收集、使用、存储及保护您的个人信息,以及您所享有的相关权利。请您在使用本平台服务前仔细阅读本政策。当您点击"同意"或继续使用我们的服务时,即视为您已充分理解并同意本政策的全部内容。
一、我们收集的信息范围与类型
为了向您提供基础的游戏对战服务及增值功能,我们可能会收集以下几类必要的信息。这些信息的收集均遵循"最小化原则",即仅收集与提供服务直接相关的必要数据。我们不会收集与业务无关的个人信息。
- 账号注册信息:您在注册时提供的手机号码、电子邮箱地址、用户名及加密密码。手机号码将作为您登录的唯一凭证,并用于账号安全验证。
- 设备与日志信息:当您使用客户端时,我们可能自动收集您的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(如IMEI/IDFA)、IP地址、MAC地址、浏览器类型、操作日志及崩溃日志。此类信息用于保障服务安全与排查技术故障。
- 游戏行为数据:包括您的对局记录、出牌历史、战绩数据、积分变动记录、参与活动记录以及成就解锁情况。这些数据用于生成您的个人战绩统计与排行榜展示。
- 充值与消费记录:当您使用虚拟货币充值服务时,我们会收集您的充值订单号、交易金额、交易时间及第三方支付渠道的交易凭证号。我们不会存储您的完整银行卡号或支付密码。
- 客服沟通记录:当您联系我们的客服团队时,我们可能会收集您主动提供的联系方式、问题描述、聊天记录及必要的截图证据,以便于解决您的问题。
二、信息的使用目的与方式
我们收集上述信息,仅用于明确、合法的目的,不会超出与您约定或法律法规允许的范围进行使用。具体使用场景包括但不限于以下几点:
- 核心功能提供:用于创建您的游戏账号、实现登录验证、匹配对战、计算积分排名以及发放活动奖励。
- 安全保障与风控:利用设备信息与日志信息进行身份鉴别、实时监测并拦截作弊行为、防范网络攻击、保障账户资金与数据安全。我们的反作弊系统会分析出牌行为模式,以识别异常操作。
- 服务优化与研发:通过对游戏行为数据的聚合与脱敏分析,我们得以了解玩家的偏好与痛点,从而改进游戏玩法、优化界面设计、开发新功能。例如,分析"高倍连中"玩法的参与率与反馈,以调整数值平衡。
- 合规审计与争议处理:当发生法律纠纷或监管要求时,我们可能需要使用相关日志与记录进行证据固定与配合调查。
- 个性化推荐(如您授权):在获得您单独同意的前提下,我们可能使用您的对局偏好向您推送您可能感兴趣的赛事活动或新玩法介绍。您可以在设置中随时关闭此类推送。
我们承诺,绝不会将您的个人信息用于与上述目的无关的用途。如未来业务发展需变更使用目的,我们将重新征得您的明确授权。
三、Cookie 与同类追踪技术说明
为了提升您的访问体验与保障服务安全性,本平台官方网站及客户端会使用Cookie及同类技术(如LocalStorage、像素标签)。Cookie是存储在您设备上的小型文本文件,能够帮助我们识别您的登录状态、记住您的界面偏好(如语言与音量设置)以及分析流量趋势。
我们使用的Cookie主要分为以下几类:(1)严格必要型Cookie:此类Cookie是您登录账号、访问安全区域所必需的,若禁用将导致无法正常使用服务。(2)性能分析型Cookie:我们通过第三方统计工具(如友盟、Firebase Analytics)收集匿名化的访问数据,用于了解页面访问量、来源渠道及用户行为路径,以持续优化网站性能。该数据不包含个人身份信息。(3)功能型Cookie:用于记住您的选择(如记住登录状态),以提供个性化的便捷体验。
您可以通过浏览器设置管理或删除Cookie。但请注意,如果您选择禁用全部Cookie,可能会导致您无法登录游戏或无法使用部分核心功能,敬请知悉。我们不会在未经您授权的情况下,允许第三方广告商通过Cookie收集您的信息用于跨站广告投放。
四、第三方数据共享与委托处理
我们深知数据共享的敏感性。除以下特定情形外,我们不会向任何第三方出售、出租或交易您的个人信息。我们仅会在"合法、正当、必要"的前提下,与以下类型的合作伙伴共享必要的信息:
- 支付服务提供商:当您进行虚拟积分充值时,为完成交易,我们会将您的订单号与支付金额传输给微信支付、支付宝等持牌支付机构。我们不会向其提供您的游戏密码。
- 云计算与CDN服务商:为向您提供稳定流畅的下载与连接服务,我们使用阿里云、腾讯云等云服务商的服务器资源。您的部分日志数据可能存储于这些服务商的境内服务器中。
- 客户服务系统供应商:为了管理您的工单请求,我们可能使用第三方客服SaaS系统(如美洽、智齿客服),您的咨询记录将存储于该服务商的安全环境中。
- 监管与执法机构:依据法律法规、诉讼仲裁需要或政府主管部门的强制性要求,我们可能对外共享您的个人信息。
在与上述第三方合作前,我们均会与其签署严格的《数据保护协议》,要求其遵守保密义务并采取符合行业标准的安全措施。我们要求所有第三方仅能基于为我们服务的目的处理数据,不得用于任何其他用途。除上述情况外,我们不会主动向任何无关第三方提供您的数据。
五、您的权利与选择
依据《个人信息保护法》及相关法律法规,我们保障您对自己个人信息行使以下合法权利。您可以通过客户端内的"设置-账号安全"路径或联系客服来行使这些权利:
- 查阅与复制权:您有权访问并获取我们持有的关于您的个人信息副本,包括您的注册信息与基本资料。
- 更正与补充权:当您发现您的个人信息(如手机号码、邮箱)有误或不完整时,您有权要求我们进行更正或补充。
- 删除权:在以下情形下,您可以要求我们删除您的个人信息:处理目的已实现、您撤回授权、我们违反法律收集使用信息、或法律法规规定的其他情形。删除账号将导致无法恢复所有游戏数据,请谨慎操作。
- 撤回同意权:对于基于您同意进行的个人信息处理活动,您有权随时撤回您的同意。撤回不影响撤回前基于同意进行的处理的合法性。
- 注销账号权:您可以在"设置-账号安全-注销账号"中提交注销申请。我们将在15个工作日内完成审核与处理。注销后,您的所有对局记录与积分将永久清除。
- 投诉举报权:如果您认为我们的处理行为损害了您的合法权益,您有权向网信、电信、公安等监管部门进行投诉。
为保障安全,您在行使上述权利时,我们可能需要验证您的身份(如要求提供注册手机号验证码)。我们将在15个工作日内或法律法规规定的期限内予以答复。
六、信息存储与安全保障措施
我们收集的个人信息将存储于中华人民共和国境内的服务器中。仅在获得您的单独同意或法律法规明确要求时,我们才会向境外传输数据。我们承诺仅在实现处理目的所必需的最短时间内保留您的数据,超出期限后将进行匿名化处理或删除。
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